Mitarbeiter im allgemeinen Kundenservice (Vollzeit/Werkstudent)

Permanent employee, Full or part-time · Burbach

SO SIEHT DEIN AUFGABENBEREICH AUS:
  •  Bei allen Fragen zu Produkt- oder Vertragsinformationen berätst du innerhalb eines
    Service-Teams unsere Kunden kompetent und freundlich am Telefon oder per E-Mail
  • Die Bearbeitung von Kundenanfragen über unser elektronisches Ticketsystem
  • Du pflegst bestehende Kundenbeziehungen, baust neue durch telefonische Ansprache
    auf und bist Ansprechpartner in allen Fragen rund um unsere Produkte 
DEIN PROFIL:
  • Du bist kommunikativ und möchtest Berufserfahrung sammeln – gerne auch als Werkstudent neben deinem Studium
  • Du verfügst über Knowhow im Umgang mit Kunden oder bist bereit, dich intensiv in das Thema einzuarbeiten
  • Teamfähigkeit ist ein Muss! Du kannst dich mühelos in eine bestehende Mannschaft integrieren
DAS BIETEN WIR DIR:
  • Spannende Aufgaben und hervorragende Entwicklungsperspektiven
  • Mitarbeit an ambitionierten, innovativen Projekten in einem dynamischen Team
  • Ein attraktives Gehalt, 30 Tage - als Werkstudent bis zu 20 Tage - Urlaub, vermögenswirksame Leistungen, Kindergartenzuschuss
  • Durch unsere Zusammenarbeit mit Corporate Benefits bieten wir hochwertige Sonderkonditionen bei namhaften Herstellern und Marken
  • Modernste Technik und Büroausstattung, offene und dynamische Strukturen
Über uns
Wir entwickeln und vermarkten innovative Apps und Services für Browser, Smartphone, Tablet, PC und Mac.
An 14 Standorten in Deutschland, der Schweiz und Indien arbeiten wir daran, unseren Kunden die besten Lösungen zu bieten. Mit Erfolg: Weit über eine Million Anwender vertrauen uns Jahr für Jahr. Privatpersonen, Selbstständige und Unternehmen nutzen Software von Buhl, um Geld zu sparen und effizienter zu arbeiten. Zum Beispiel den vielfachen Testsieger „WISO Steuer“, mit dem wir die digitale Steuererklärung in Deutschland vorantreiben. Oder unsere App „finanzblick“, die zu den beliebtesten Mobile-Banking-Apps für Android und iOS zählt.
Unseren Erfolg und unser Wachstum verdanken wir über 800 Mitarbeitern, die Buhl zum größten inhabergeführten Softwarehaus Deutschlands gemacht haben. Nutze die Möglichkeit, dich bei uns weiterzuentwickeln – fachlich und persönlich, und zwar in einem familiären Umfeld mit sympathischen Kollegen und flexiblen Arbeitszeiten.
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